Интернет по адресу:
Донецк, 3-й мкр, 3

Если есть самый худший интернет; то это Ростелеком. Интернет работает ужасно; пинг в играх скачет от 100 до 2000; хотя роутер стоит в 4 метрах от компьютера.

Ростелеком в итоге понравился. Тариф нашла довольно быстро — сразу было видно комбо (интернет+ТВ — то; что мне и нужно было). Девушка-оператор помогла с выбором; ответила на все вопросы. Мастер приехал быстро; всё аккуратно подключил. Скорость интернета вполне устраивает.

Пользуюсь услугами данного провайдера уже давно и все устраивает. Интернет работает стабильно; проблем нет. Менеджеры адекватные и всегда готовы помочь.

Расскажу; как нашла провайдера. Я была очень недовольна несколькими провайдерами; не хочу здесь писать названия компаний; основная причина была; что они не уведомляя меня меняли абонентскую плату; при этом по вечерам было очень плохое соединение. Я начала просто гуглить и увидела сайт провайдера. Позвонила. И сразу дело пошло на лад. С первого звонка сотрудники расположили к себе. Никакого навязчивого маркетинга. Быстро подключили. Предложили скидку на полгода. Так мы и платим по полгода. Это удобно; не надо думать. Есть заморозка. Всё честно. А другие операторы; бывало; не подключали заморозку. То не дозвониться; то забудут. Очень нравится служба техподдержки в провайдере. Вежливые; приветливые. Быстро реагируют. Думаю; в компании очень хорошая команда; поэтому и услуги покупать у них приятно. Смотрешка - хороший сервис.

mts для семьи подходит. Навигация на сайте средняя. Мастер сделал работу.

Компания лидирует в списке по косякам. Напоминает почту РФ... То проблемы с интернетом (не доступность к сайтам); осталось их телевиденье от них; которое тоже работает наперекосяк. Вот в реальном времени через 5 минут стабильно черный экран.

Жена любит сериалы; я спорт – тариф 'Гига 900' решил все наши проблемы. Интернет быстрый; ТВ отличное!

Вызывал специалистов; 10 раз приходили — ничего не меняется; всё плохо. Ребёнок ни в игры поиграть; ни фильм посмотреть.

Как же я устал от этого провайдера. По началу всё было хорошо. Но вот начался 2025 год и нормальный интернет закончился. Звонки в тех поддержку вопрос не решают. Каждый раз какая-то новая причина или новая проблема. Даже мастера вызвали говорил что всё исправит. Но увы и ах мастер приехал; всё посмотрел и сказал что ему тут делать нечего. И как вы могли понять мастер ничего не починил. А самое забавное что проблемы начинаются стабильно каждый день начиная с 19.00. Начинаешь звонить в поддержку и каждый раз мастера уже на месте и решают данную проблему. Но вот уже 12 марта 2025 года а несчастные "мастера" которые решают проблему вот уже почти три месяца с 19.00 до полуночи всё никак не могут её решить. Но большего всего раздражает то что тех поддержке откровенно плевать на свои клиентов. Они запросто сбрасывают звонки когда ваши вопросы им надоели. В чате тоже самое как только их стандартные отмазки заканчиваются и им больше нечего отвечать на ваши аргументы то то они пишут "всё что я мог я сделал остальное всё зависит от тех отдела" после этого они перестают с вами общаться и переключают вас на бота который вам ничем не поможет. Вообшем все кто хочет подключить себе домашний интернет то подумайте 10 прежде чем подключать этого провайдера. Если есть другие варианты то лучше присмотритесь к ним. Иначе есть почти 100 процентная вероятность что будете мучиться также как я.

Позвонила; оставила заявку на подключение. Вовремя не звонят (в обговоренное время). Кое-как два дня дозванивалась; чтобы согласовать время для вызова мастера по адресу. Ближайшее время для подключения и подписания договора — 12 дней. Очень долго и тяжело общаться с техподдержкой Ростелекома.