Интернет по адресу:
Донецк, Донецкий пер, 4А

Поднятие цены за интернет; хамство со стороны сотрудников техподдержки; пренебрежение сотрудников техподдержки ссылками пользователей на снятие ограничений с You Tube.

Мы попросили провайдера Дом ру увеличить скорость интернета до 300 Мбит/сек.(г.Тюмень ул.Мельзаводская дом 6) к нам пришёл мастер и посоветовал для этого купить новый роутер. Он пообещал сообщить о принятом решении и ушёл. Решение было принято договор заключили. роутер у них купили. Пришёл ихний работник принёс новый роутер;купленный нами; переподключил интернет и сообщил что скорость интернета останется такая же как и была 100 мбит/сек. выше сделать невозможно по техническим причинам. Выходит Дом ру нас обманул. Больше нет им доверия.

Не советую пользоваться; проблемы решаются сложно; обманы при выборе тарифа; общая низкая компетентность сотрудников и низкое показатель цена - качество

Обман пользователей; оператор предлагает оборудование купить у него вместо аренды. Предлагает самый дорогой тариф; для перехода на другой тариф предлагает оплатить прежний и новый

Нужен был хороший пакет ТВ с большим выбором каналов; а заодно и интернет. Нашел комбо Гига+ 500 Movix. Засмотрись от Дом.ру. Сайт очень помог разобраться; какие каналы входят в пакет. Менеджер от Дом.ру был очень доброжелателен; рассказал про все доступные каналы и предложил пару вариантов.Техник установил приставку и роутер; все настроил; и показал; как переключать каналы и искать контент. Качество изображения отличное; звук тоже. Очень доволен выбором!

Как я уже говорил оператору что интернет постоянно пропадает; до сих пор так и продолжается мне постоянно говорят что ведутся технические работы но не каждый день и не каждую неделю и вообще не месяц; и так каждый раз такие проблемы я женой посовещались между собой и решили больше мы терпеть не можем и отказаться от дом. ру.

Обращался в саппорт у Дом.ру; нужна была помощь. Интернет тормозил; наверно думал у них проблемы. Но это не их оборудование было сломано и не мое. В ноутбуке у меня параллельно было открыто большое кол-во приложений; где возможно были вирусы. Порекомендовали мастера прислать; чтобы переустановить операционную систему; почистить компьютер - интернет станет быстрее. Не особо верилось; но были связи с человеком; который шарил в компьютерах; и он сказал; что все правильно посоветовали. Позвонил в Дом.ру еще раз за мастером для того; чтобы тот поработал с ноутом. Такие услуги они предоставляют; цена на том же уровне; как и частного вызывать. Немножечко даже дешевле; если сравнить с фирмами; которые имеют таких специалистов. Доверие к Дом.ру повышено; надеюсь; проблема с инетом разрешиться.

Подключал «Гига+ 300 Развлекательный» от Дом.ру. Удобно; что сразу было видно; какие тарифы доступны в моём доме. Процесс прошёл гладко — мастер приехал даже чуть раньше; чем планировалось. Быстро и профессионально подключил интернет и ТВ; показал; как пользоваться. Скорость интернета хорошая; ТВ работает без нареканий.

Долго выбирал; но в итоге подключил Гига+ 500 Movix. Засмотрись от Дом.ру. На сайте выглядело очень выгодно. Но когда возникла небольшая проблема интернетом; дозвониться до оператора поддержки Дом.ру оказалось целой проблемой. Ждал долго; пришлось несколько раз перезванивать. Мастер; который приезжал изначально; тоже не смог решить вопрос. Сейчас интернет и ТВ работают нормально; но проблемы с поддержкой подпортили впечатление.

Переехал недавно; искал самый быстрый интернет. Выбрал Гига+ 800 от Дом.ру. Оператор Дом.ру подтвердил; что мой дом подключен к гигабитной сети. Мастер приехал в тот же день; поставил новый роутер и замерил скорость – она действительно под 1000 Мбит/с! Теперь никаких тормозов при скачивании больших файлов или онлайн-играх. Личный кабинет удобный; там вся информация о потреблении. Очень доволен!