На "Гига 500" Интернет тормозит. Иногда вообще нет подключения. Мастера подключили все быстро, но проблема с сетью осталась. Нужно что-то менять, потому что так не подходит.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Донецк, Рыночная ул, 23: 46
ЧС_Гейминг 300 xPON new Warface
от дом.ru
ЧС_Гейминг 300 PON Леста
от дом.ru
ЧС_Гейминг 300 xPON new Warface+ТВ
от дом.ru
ЧС_Гейминг 300 PON Леста+ТВ
от дом.ru
ЧС_Гейминг 500 xPON new Warface
от дом.ru
ЧС_Гейминг 500 PON Леста
от дом.ru
Гига+ 100_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 300_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 500_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Донецк Ростовская обл Гейминг+ 600 Warface_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Переход на новые технологии связи обеспечивает более стабильный и быстрый доступ в сеть.
Если вы наблюдаете постоянные перезагрузки роутера, проверьте блок питания, обновите прошивку. Если все в порядке, обратитесь в техподдержку провайдера. Возможно, ваш маршрутизатор неисправен и придется заменить устройство.
Расположите маршрутизатор подальше от стен и помех, а при слабом сигнале используйте специальные усилители. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.
Проблема может быть в оборудовании — осмотрите его, перезагрузите маршрутизатор. Свяжитесь с техподдержкой при необходимости .
Да, вы можете использовать один тариф для всех устройств, если подключение идет через маршрутизатор. Но чем больше устройст, активно потребляющих интернет, тем ниже будет скорость соединения.
Да, если вы планируете подключать несколько устройств к интернету одновременно. Провайдер проведет к вам всего один кабель. Чтобы подключить несколько устройств или организвать беспроводную сеть, необходим маршрутизатор.
Для измерения скорости интернет-соединения воспользуйтесь нашим сайтом. Для этого перейдите во вкладку Тест скорости интернета. Узнайте свою реальную скорость интернета, пинг и IP адрес
Посетите веб-страницу провайдера и найдите соответствующий раздел, где указаны все способы связи с техподдержкой. Или воспользуйтесь формой обратной связи, опишите проблему и закажите обратный звонок.
Если интернет не работает, убедитесь в целостности кабеля и в том, что он не отошел, проверьте наличие средств на балансе, перезапустите маршрутизатор. Если проблема осталась, обратитесь в поддержку провайдера.
Как правило, для подключения интернета необходим лишь паспорт. Вы можете позвонить на нашу круглосуточную поддержку и специалист проконсультирует вас о всех нюансах подключения.
Дмитрий
2 сентября 2025
ДОМ.RU
На "Гига 500" Интернет тормозит. Иногда вообще нет подключения. Мастера подключили все быстро, но проблема с сетью осталась. Нужно что-то менять, потому что так не подходит.
Светлана
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Жена любит сериалы, я спорт – тариф 'Гига 900' решил все наши проблемы. Интернет быстрый, ТВ отличное!
Игорь
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Вроде бы работает на "Гига 1000м" тарифе, но очень часто тормозит, особенно в часы пик. Мой муж говорит, что все нормально, но мне этого не хватает. Мастера приехали, но только подключили.
Наталья
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Решили сменить провайдера, взяли 'Гига 800м'. Отличное качество, все довольны!
Илья
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Что ж, с тарифом "Гейминг" не все гладко. Интернет тормозит, как только все дома подключаются к сети. Мой брат сказал, что это нормально, но я недоволен. Мастера подключились, но ничего не объяснили.
Юрий
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Выбрали 'Гига 1000м' – идеальный вариант для работы из дома. Видеозвонки не лагают, файлы загружаются быстро!
Ольга Николаевна
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Сотрудники были вежливы, объяснили всё по шагам: от тарифа до настроек. Обслуживание на хорошем уровне, всё понравилось.
Дмитрий
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Сын играет в онлайн-игры, нужна была хорошая скорость. Взяли 'Гейминг 900' – теперь ни одной жалобы!
Анна
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Компания лидирует в списке по косякам. Напоминает почту РФ... То проблемы с интернетом (не доступность к сайтам), осталось их телевиденье от них, которое тоже работает наперекосяк. Вот в реальном времени через 5 минут стабильно черный экран.
Оксана
4 марта 2025
ДОМ.RU
Мастера приехали, все настроили за 15 минут! Гига 1000м' – отличный вариант, теперь вся семья довольна.
Актуальные тарифы для любых задач
ЧС_Гейминг 300 xPON new Warface
от дом.ru
ЧС_Гейминг 300 PON Леста
от дом.ru
ЧС_Гейминг 300 xPON new Warface+ТВ
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 2 мес
от дом.ru
Гига+ 800_Скидка 2 мес
от дом.ru
Гига+ 500_Скидка 2 мес
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 2 мес
от дом.ru
Донецк Ростовская обл Гейминг+ 900 Warface_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
Поиск домашнего интернета в городе Донецке
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время